서비스 이용약관

제1장 총칙 및 서비스 적용

제1조 (서비스의 제공 매체와 적용 대상)

• · ① 본 약관은 fankium.com 및 회사가 제공하는 모바일 웹·애플리케이션, 공식 연동 페이지, 크리에이터센터, 회사가 직접 운영하는 결제·정산·신고 서비스 전반에 적용됩니다.
• · ② 별도 사업자가 제공하는 외부 SNS·방송 플랫폼·전자결제·배송 서비스는 각 사업자의 약관이 적용될 수 있으며, 회사는 연동 여부와 외부 이동 사실을 이용자가 알 수 있도록 합니다.
• · ③ 회사가 직접 개설한 별도 이벤트나 기업용 서비스에 개별 조건을 공시한 때에는 그 범위에서 개별 조건이 적용되며, 이용자에게 불리한 숨은 조건을 소급 적용하지 않습니다.

제2조 (콘텐츠의 유형과 이용 범위)

• · ① 콘텐츠는 공개 피드·팔로워 한정 게시물·판매용 사진 및 영상·음성·텍스트·댓글·채팅·프로필·썸네일·라이브 연동 정보 및 창작물을 포함합니다.
• · ② 구매 또는 이용권 부여는 별도 명시가 없는 한 저작권의 양도를 뜻하지 않으며, 팬은 정해진 범위에서 개인적으로 열람·이용할 권리만 취득합니다.
• · ③ 크리에이터는 콘텐츠의 가격·제공 방식·열람 기한·다운로드 가능 여부·접근 제한 등 중요한 정보를 구매 전에 정확히 표시해야 합니다.

제2장 회원가입·계정·서비스 제공

제3조 (크리에이터 신청 및 심사)

• · ① 크리에이터 기능을 이용하려는 회원은 회사가 요구하는 계정 확인과 정산 가능성 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
• · ② 회사는 본인 확인 불가, 타인 사칭, 타인의 이미지·SNS 도용, 반복 위반 이력, 불법 또는 과도한 노출 콘텐츠 취급, 사기·환불 미이행 위험 등 객관적인 사유가 있는 때 승인 보류 또는 거절할 수 있습니다.
• · ③ 승인 심사는 콘텐츠의 가치를 보증하거나 수익·노출을 약속하는 절차가 아닙니다.
• · ④ 승인 후에도 위반행위가 확인되면 크리에이터 자격을 제한·회수할 수 있으며, 이미 발생한 적법한 정산채권을 자격 회수만을 이유로 몰수하지 않습니다.

제4조 (계정 유형 및 권한)

• · ① 팬 계정은 콘텐츠 열람과 법령상 허용되는 거래를, 크리에이터 계정은 콘텐츠 등록과 조건부 판매·유료서비스 설정을 이용할 수 있습니다.
• · ② 관리자·파트너·캐스팅 관련 권한은 회사가 승인한 범위에서만 사용할 수 있으며, 별도 계약이 있으면 해당 계약에 따릅니다.
• · ③ 부여받은 권한을 타인에게 양도하거나 다수 계정으로 우회 사용하는 행위는 금지됩니다.

제5조 (가입정보·본인확인·연령확인)

• · ① 회사는 전자우편·휴대전화·소셜 로그인 등 제공하는 방법으로 회원가입을 받을 수 있습니다.
• · ② 결제·정산·성인 기능·청소년 보호가 필요한 경우 법령에 적합한 추가 본인확인, 연령확인 또는 법정대리인 동의 확인을 요청할 수 있습니다.
• · ③ 타인의 개인정보 또는 허위 신분을 사용하여 인증하거나 보호자 동의를 위조한 경우 해당 기능 사용을 제한하고 관련 거래에 필요한 조치를 할 수 있습니다.
• · ④ 회사는 인증에 필요하지 않은 신분증 원본 등을 관행적으로 수집하지 않으며 실제 인증 방식과 개인정보처리방침을 일치시킵니다.

제6조 (계정 보안 및 비정상 접속 대응)

• · ① 회원은 자신의 로그인 정보·인증기기·결제수단을 관리하고 도용이나 비정상 거래를 인지한 때 즉시 신고해야 합니다.
• · ② 회사는 접속 위치·횟수·기기 변경·비정상 결제 등 합리적 의심 사유가 있으면 기능별 임시보호 조치 및 재인증을 시행할 수 있습니다.
• · ③ 회사는 조치 사유를 합리적인 범위에서 안내하고 회원이 소명한 경우 지체 없이 필요성을 재검토합니다.
• · ④ 회사의 보안상 과실로 발생한 손해에 관한 법적 책임은 면제되지 않습니다.

제7조 (피드·검색·추천 및 노출)

• · ① 회사는 이용자의 선택과 서비스 운영에 따라 최신 콘텐츠, 인기 콘텐츠, 팔로우 관계, 결제·이용 실적, 신고 이력 등을 고려하여 콘텐츠와 크리에이터를 배열할 수 있습니다.
• · ② 추천·검색·랭킹은 순위 또는 수익을 보장하지 않으며 운영정책 위반 콘텐츠의 노출을 제한할 수 있습니다.
• · ③ 회사는 유료 광고·추천 영역과 일반 노출을 혼동하지 않도록 구분해 표시하고, 중요 운영 기준을 이용자가 확인할 수 있게 합니다.

제3장 후원·유료재화·팬미션

제8조 (후원 및 스타 이용의 기본 원칙)

• · ① 팬은 표시된 후원 조건에 따라 크리에이터에게 스타를 사용해 후원을 전달할 수 있습니다.
• · ② 스타의 충전, 보유, 취소, 환불, 유효기간, 부정취득 처리, 수수료 및 크리에이터 지급 기준은 별도의 유료서비스 약관과 실제 결제 화면을 따릅니다.
• · ③ 후원은 원칙적으로 특정 행위의 수행을 약속받는 팬미션이나 재화 구매와 구분하며, 특정 대가가 있는 거래로 표시되었다면 그 거래 조건이 우선합니다.
• · ④ 회사와 크리에이터는 대가성·광고성 행위를 단순 후원이라고 거짓 표시하지 않습니다.

제9조 (다이아와 기능별 사용)

• · ① 다이아는 서비스에서 안내하는 팬미션·영상통화·콘텐츠·경매·이벤트 등 유료 기능에 사용할 수 있습니다.
• · ② 사용 가능 기능, 차감 시점, 환불, 미사용 잔액 및 정산은 별도의 유료서비스 약관과 화면에 명시된 조건에 따릅니다.
• · ③ 다이아 또는 스타를 법정화폐·예금·투자자산으로 설명하거나 수익을 보장하지 않으며, 회원 간 임의 양도·판매·대출·현금화는 회사가 허용한 공식 절차 외에는 금지합니다.

제10조 (팬미션의 제안 및 협의)

• · ① 팬은 팬미션의 수행 내용, 희망 일정, 성공 확인 방법, 보상 및 기타 조건을 제안할 수 있고 크리에이터는 수락·거절·수정 제안할 수 있습니다.
• · ② 크리에이터가 수락하기 전에는 이용자에게 결제가 확정된 것으로 오인되지 않도록 결제 단계 및 예약 상태를 구분하여 표시합니다.
• · ③ 제안·역제안이 오간 경우 최종적으로 양 당사자가 확정한 조건이 이행 판단의 기준이 됩니다.
• · ④ 법령·운영정책 위반, 신체적 위험, 개인정보 교환, 성적 행위 요구, 도박성 약속 등은 수락 여부와 관계없이 금지됩니다.

제11조 (팬미션 진행·증빙·완료·미완료)

• · ① 크리에이터는 합의한 시간·방식·범위에 따라 성실히 수행하고, 수행 불가 또는 지연이 예상되면 신속히 알리고 대체안에 대한 동의를 요청해야 합니다.
• · ② 팬은 객관적인 완료 여부를 기준으로 확인·이의를 제기할 수 있고, 임의로 조건을 사후 추가할 수 없습니다.
• · ③ 완료 버튼, 완료 인정, 이의 제기 기한과 자동 환불을 포함한 자세한 절차는 별도 유료서비스 약관에 따릅니다.
• · ④ 정상적으로 수행하지 않은 미션을 허위 완료 처리하거나 상대방에게 확인을 강요하는 행위는 중대한 위반이 될 수 있습니다.

제12조 (팬미션 7일 자동처리와 분쟁)

• · ① 팬미션의 완료 요청 이후 7일 내 정해진 완료 확인이 이루어지지 않아 시스템상 자동환불 대상이 되는 경우, 회사는 별도 유료서비스 약관 및 거래 화면에 표시된 조건에 따라 처리합니다.
• · ② 이 조항은 회사가 모든 미션에 대해 일률적으로 7일 후 환불을 보장하거나 법률상 정해진 환불권을 제한한다는 뜻이 아닙니다.
• · ③ 거래별 완료 요청 시점, 이의 제기 접수 여부, 장애, 사기 의심 등 정당한 사유가 있는 경우 회사는 해당 거래에 필요한 확인을 실시합니다.
• · ④ 당사자는 허위 신고·거짓 증빙으로 자동처리를 악용해서는 안 됩니다.

제4장 영상통화·경매·콘텐츠 판매

제13조 (예약형 유료 영상·음성통화)

• · ① 크리에이터는 판매 가능한 날짜·시간·통화 길이·가격·노쇼 또는 지각 처리 원칙을 명확히 안내해야 합니다.
• · ② 예약이 확정된 경우 양 당사자는 통화 시작 준비와 합의한 서비스 수준을 준수해야 합니다.
• · ③ 통화 제공 실패, 시스템 장애, 크리에이터의 부재, 팬의 부재 등 사유에 따른 재예약·취소·환불은 별도 유료서비스 약관과 실제 거래 조건에 따릅니다.
• · ④ 외부 영상통화 앱으로 강제 이동시켜 추가 결제를 요구하는 행위는 금지합니다.

제14조 (영상통화 녹음·녹화 및 사생활 보호)

• · ① 통화에 참여하는 자는 상대방 동의와 관련 법령을 준수해야 하며 통화 내용의 무단 녹음·녹화, 촬영 화면 유포, 제삼자 실시간 공유, 협박·신상 공개를 할 수 없습니다.
• · ② 회사가 실제로 녹화·모니터링 기능을 도입하는 경우에는 별도 고지와 적법한 처리 근거를 갖추어야 하며, 본 조가 녹화를 실시한다는 표시가 아닙니다.
• · ③ 통화 당사자는 타인의 연락처·주소·직장·학교 등 불필요한 개인정보를 요구해서는 안 됩니다.
• · ④ 성적 착취·강요 및 청소년 대상 부적절한 통화는 즉시 종료·차단 사유가 될 수 있습니다.

제15조 (경매의 등록과 입찰)

• · ① 크리에이터는 경매 대상의 종류, 제공 범위, 시작가·입찰 단위·진행 기간, 낙찰 및 이행 방법, 취소·환불 조건, 배송 여부를 등록 전 확정해야 합니다.
• · ② 입찰자는 입찰의 의미와 낙찰 후 이행 의무를 이해하고 참여해야 하며 허위입찰·가격 부풀리기·담합을 해서는 안 됩니다.
• · ③ 경매 시간 연장, 시스템 장애, 입찰 무효·취소 사유가 있는 경우 회사는 사전에 안내된 운영 기준과 형평성에 따라 처리합니다.
• · ④ 회사는 소비자를 오인시키는 허위 낙찰가·참여자 수·재고 표시를 허용하지 않습니다.

제16조 (낙찰·미이행·경매 분쟁)

• · ① 적법하게 낙찰된 상품 또는 경험의 제공 주체는 구매자에게 고지된 조건대로 이행해야 합니다.
• · ② 낙찰 후 가격 변경, 임의 취소, 제삼자 대리입찰, 자기거래, 허위 낙찰 및 이행 거절은 정당한 사유가 없는 한 금지합니다.
• · ③ 권리 침해, 미성년자 제한, 위해 위험, 불법성 또는 기술 장애가 발견되는 경우 회사는 해당 거래의 진행을 보류하고 필요한 조치를 할 수 있습니다.
• · ④ 낙찰자·제공자의 책임과 환불은 유료서비스 약관 및 관련 법령에 따릅니다.

제17조 (식사·커피·드라이브 등 경험형 서비스)

• · ① 서비스 내 경험형 상품은 크리에이터가 제공하는 합법적 활동에 한하며 거래 전 장소·시간·소요시간·인원·포함내역·안전조건을 명확히 기재해야 합니다.
• · ② 숙박, 자택 방문, 사적 연락처 이전 강요, 미성년자와의 대면 유료거래, 성적 서비스 및 위법한 이동·시설 이용 등은 금지합니다.
• · ③ 크리에이터는 합의된 제공 의무를 성실히 이행해야 하고 일방적인 변경 또는 부당한 추가 비용을 요구해서는 안 됩니다.
• · ④ 회사는 안전신고에 따라 거래 중지·일정 변경·환불 협의를 지원할 수 있으나 회사가 직접 이행 주체가 된 거래의 책임은 별도로 부담합니다.

제18조 (디지털 콘텐츠 판매 및 이용권)

• · ① 콘텐츠 판매자는 적법한 권리와 제공 능력을 갖추고 구매자가 받는 파일·접근권·수량·파일형식·제공기간·이용 허락 범위를 사전 표시해야 합니다.
• · ② 개인 소장용 영상·포토북·이미지 등은 구매자 개인 이용 범위만 허용하며 무단 재판매·상업 재이용·공개 게시·AI 학습 등은 정당한 권리자의 허락이 없는 한 금지합니다.
• · ③ 콘텐츠가 제공되지 않거나 표시된 내용과 현저히 다른 경우 법령 및 별도 약관에 따라 이행·시정·환불을 처리합니다.
• · ④ 법정 청약철회권 제한은 법적 요건과 구매 전 고지가 충족된 경우에만 적용됩니다.

제19조 (굿즈 판매·배송 및 익명배송)

• · ① 판매자는 상품 종류, 옵션, 판매가격, 배송비, 제작기간, 발송 예정일, 교환·반품 기준과 하자 처리 방법을 게시해야 합니다.
• · ② 익명배송을 제공하는 경우 구매자와 크리에이터의 주소·실명 공개 범위를 최소화하고 위탁 배송업체를 통한 목적 내 처리만 허용합니다.
• · ③ 배송 지연·파손·하자·미배송에 대한 거래 당사자의 책임은 법령과 계약에 따르며 회사의 고객센터 개입만으로 판매자의 의무가 면제되지 않습니다.
• · ④ 불법·위조·안전기준 미충족 물품의 판매를 금지합니다.

제20조 (팬타임·일정형 이벤트와 참가권)

• · ① 이벤트의 참여 자격, 제공 내용, 인원, 시간, 장소, 추첨·선착순·낙찰 방식, 참가비, 변경·취소 조건과 당첨자 발표 방법을 사전에 고지합니다.
• · ② 결과의 공정성을 해치는 내부자 부정참여·당첨자 조작·대리참여를 금지합니다.
• · ③ 미성년자는 대면형 유료 이벤트에 참여할 수 없으며 청소년에게 허용되는 온라인 참여도 연령·보호자 동의 기준을 적용합니다.
• · ④ 당첨자는 구매 또는 당첨 자체로 상대방의 사생활 접근권을 취득하지 않습니다.

제5장 랭킹·파트너·결제 및 정산

제21조 (랭킹·배지·등급 및 집계 조정)

• · ① 랭킹과 등급은 회사가 고지한 집계 대상인 스타·다이아 사용에 따른 적격 서비스 이용 실적을 기초로 산정하며 단순 댓글·무료 투표 등은 별도 공지가 없는 한 포함하지 않습니다.
• · ② 월간 및 누적 랭킹의 기준 기간, 제외 거래, 환불·차지백·부정거래의 정정 방식은 서비스 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.
• · ③ 회사는 오집계나 부정조작이 발견되면 합리적인 범위에서 결과를 정정하고, 당사자의 금전적 권리를 침해하는 경우 관련 근거와 구제 방법을 안내합니다.

제22조 (유료 플랜과 파트너 표시)

• · ① 유료 플랜의 요금, 제공 기능, 혜택, 과금 주기, 변경·해지 조건은 별도의 유료서비스 약관과 가입 화면의 명시적 조건에 따릅니다.
• · ② 파트너 뱃지 또는 인증 표시는 회사의 일정한 심사·계약 여부를 뜻할 뿐 해당 크리에이터의 모든 발언·상품·이행을 회사가 보증하는 의미가 아닙니다.
• · ③ 계약형 파트너의 활동 횟수, 리워드, 수수료, 지급기간 및 해지 사유는 개별 파트너 계약을 따르며 해당 계약을 체결하지 않은 일반 회원에게 임의 적용하지 않습니다.

제23조 (결제 및 중개 당사자의 표시)

• · ① 회사는 개별 거래에서 판매·이행을 담당하는 주체, 회사가 수행하는 중개·결제·고객지원 역할 및 소비자에게 필요한 신원·거래정보를 관련 법령에 따라 표시합니다.
• · ② 플랫폼이 판매자 또는 공급자로 표시되어 실제 계약을 체결한 거래에는 그에 수반되는 법정 책임을 부담합니다.
• · ③ 결제창의 사용재화·결제액·수수료·자동결제 여부·취소 기준은 결제 전에 표시해야 하고, 거래 완료 후 관련 기록을 확인할 수 있도록 합니다.

제24조 (결제수단·부정결제와 환불)

• · ① 회원은 자신에게 적법한 사용 권한이 있는 결제수단을 사용해야 하며, 명의도용·도난카드·부정 환불·반복 차지백을 금지합니다.
• · ② 회사는 합리적인 부정 이용 의심이 있으면 해당 거래의 결제 진행을 제한하고 재인증 또는 자료 제출을 요구할 수 있습니다.
• · ③ 이용자의 법정 청약철회·취소·환불권은 별도 약관이나 단순한 즉시 제공 표시만으로 박탈되지 않으며, 종류별 기준은 법령과 별도 유료서비스 약관을 따릅니다.

제25조 (수수료와 정산액 산정)

• · ① 거래의 플랫폼 이용수수료, PG·앱마켓 비용, 크리에이터 지급액 및 세금 관련 처리 방식은 거래 당시 공지된 요율 또는 개별 계약을 따릅니다.
• · ② 정산의 대상이 되는 거래액, 결제취소·환불·부정거래·쿠폰 적용과 그에 따른 수수료 환급·조정 항목을 분명히 구분합니다.
• · ③ 회사는 수수료를 임의로 소급 인상하거나 이미 확정된 적법한 정산금액을 근거 없이 차감하지 않습니다.
• · ④ 정산명세는 크리에이터가 확인 가능한 방식으로 제공합니다.

제26조 (정산 신청과 지급)

• · ① 크리에이터는 지급을 위하여 필요한 계좌·사업자 유형·원천징수 관련 정보 등 적법한 범위의 자료를 정확하게 제출해야 합니다.
• · ② 회사는 거래확정·지급요건 충족·본인확인·세무처리를 거쳐 안내된 일정에 정산합니다.
• · ③ 잘못된 계좌정보, 지급제한 사유, 법령상 확인 필요 등 지급 불능의 원인이 해소되면 필요한 범위에서 신속히 처리하며 지연 사유를 안내합니다.
• · ④ 정산 주기와 지급 조건은 별도 유료서비스 약관 및 파트너 계약에서 정합니다.

제27조 (정산 보류 및 위험액 관리)

• · ① 환불·차지백·도용 결제·조작 거래·미이행·권리 침해 등 특정 거래에서 직접 발생할 수 있는 환급 또는 손실에 관해 합리적 근거가 있으면 해당 거래와 관련된 위험액 범위에서 지급을 보류할 수 있습니다.
• · ② 회사는 보류 대상 거래·예상 금액·주요 사유·재검토 시점을 이용자에게 통지하되 수사 방해·피해자 보호가 필요한 경우 일부 정보를 제한할 수 있습니다.
• · ③ 회사는 주기적으로 사유를 재검토하고 위험이 해소된 금액을 신속히 지급합니다.
• · ④ 일체의 수익을 임의로 몰수하거나 거래와 무관한 금액을 무기한 유보하지 않습니다.

제28조 (허위거래·리워드 조작·자금세탁 의심)

• · ① 자신의 다른 계정으로 결제하여 매출을 허위 생성하는 자기거래, 입찰 담합, 후원 대가 환급, 허위 배송·미션 완료, 추천인 수익 부풀리기, 비정상 반복 환불 등의 행위를 금지합니다.
• · ② 회사는 이상 거래를 탐지하면 관련 기록 확인, 지급 보류, 인증 보강, 부정 이익 정정, 법령상 신고 협조 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
• · ③ 범죄를 단정하지 않은 단계에서는 의심 사유와 사실 확인 절차를 구분하고, 제재의 비례성과 정당한 소명 기회를 보장합니다.

제6장 회원 보호와 서비스 운영

제29조 (외부거래 유도 및 플랫폼 우회)

• · ① 이미 플랫폼에서 제안·접수·예약·낙찰된 거래를 회사의 보호·정산 절차를 회피하기 위해 외부 개인계좌·메신저·현금 거래로 이전하도록 강요하거나 기망하는 행위를 금지합니다.
• · ② 피싱 링크를 통한 결제·개인정보 요구와 제삼자에게 계정을 빌려주는 행위도 금지합니다.
• · ③ 일반적인 SNS 홍보, 독립적인 외부 활동 또는 관계 법령상 정당한 거래를 본 조만으로 일률적으로 금지하는 것은 아닙니다.

제30조 (신고·고객지원·중개 분쟁조정)

• · ① 회원은 콘텐츠·계정·결제·배송·정산·영상통화·안전 문제를 서비스 내 신고 또는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
• · ② 신고인은 사실관계, 거래번호, URL, 발생 시각과 필요한 증거를 제공하되 불법촬영물 원본 등 2차 피해를 야기하는 자료 제출은 자제해야 합니다.
• · ③ 회사는 분쟁 유형에 따라 자료보존·거래확인·당사자 연락·접근제한·적법한 환급 지원을 할 수 있습니다.
• · ④ 회사가 조정에 협조한다는 사실은 제삼자 분쟁의 전액 배상을 자동 승인한다는 의미가 아닙니다.

제31조 (서비스 외 사회적 물의·안전위험)

• · ① 회사 외부에서 발생한 중대한 범죄, 성착취, 반복 사기, 폭력, 스토킹, 자금 착취 또는 팬을 대상으로 한 위협 등 사실이 공적 자료·직접 피해 자료·다수의 독립된 객관적 증거로 뒷받침되는 경우, 회사는 이용자 안전과 거래 신뢰에 대한 구체적 위험을 평가할 수 있습니다.
• · ② 위험의 중대성이 높으면 조사 기간 동안 추천 제외·신규 거래 제한·기능 임시정지를 할 수 있고 위반이 확인되면 자격 박탈 또는 계약 해지를 고려할 수 있습니다.
• · ③ 단순 논란, 익명 소문, 개인적 호불호, 적법한 비판만으로 영구정지를 확정하지 않습니다.
• · ④ 조치의 근거와 범위를 기록하고 합리적인 소명·재심사를 허용합니다.

제32조 (통지·이의 신청·재심사)

• · ① 회사는 이용정지나 거래 제한 등 중대한 조치 시 위반 유형·조치 범위·시작과 종료 조건·이의신청 방법을 가능한 범위에서 통지합니다.
• · ② 긴급차단 또는 법령상 비밀 유지가 필요한 경우 통지를 사후에 하거나 일부 자료를 가릴 수 있습니다.
• · ③ 회원은 오인신고, 계정 탈취, 반대 증거, 비례성 위반 등을 이유로 이의를 제기할 수 있습니다.
• · ④ 회사는 조치 기록과 신규 증빙을 재확인하고 필요한 경우 제재 완화·해제·정정을 실시합니다.

제33조 (시스템 장애·유지보수·서비스 종료)

• · ① 회사는 점검·업데이트·보안사고·통신장애·외부 서비스 장애 또는 천재지변 등으로 서비스 일부를 중단할 수 있습니다.
• · ② 계획된 점검은 가능한 경우 사전에 공지하고, 긴급 장애는 조치 후 합리적인 시점에 사유와 영향을 고지합니다.
• · ③ 유료로 진행 중인 거래에 장애가 영향을 미치면 법령 및 별도 약관에 따라 이용기간 연장·재이행·환급 등 구제조치를 검토합니다.
• · ④ 서비스 전체 종료 시에는 미이행 거래, 미사용 재화와 개인정보 처리 등 법령상 의무를 정리하고 필요한 사전고지를 시행합니다.

제34조 (광고·제휴 및 상업적 표시)

• · ① 회사는 법령에 맞게 광고를 노출하거나 이벤트·추천 서비스를 제공할 수 있습니다.
• · ② 크리에이터는 대가성 광고·협찬·제휴 링크 등 표시광고 관련 법령상 의무를 준수하고 기만적인 후기·수익 인증·거짓 당첨 공고를 해서는 안 됩니다.
• · ③ 회사의 공식 추천이나 배지가 광고 계약, 투자 권유, 미래 수익의 보증을 뜻하지 않습니다.
• · ④ 광고성 정보의 수신 동의와 거부는 개인정보처리방침 및 적용 법령에 따릅니다.

제35조 (게시물 보관·삭제·백업)

• · ① 회사는 서비스 제공을 위해 콘텐츠를 저장·형식변환·전송하고 이용자에게 삭제·비공개 기능을 제공할 수 있습니다.
• · ② 회원의 삭제 또는 탈퇴 요청을 처리할 때 이미 성립한 유료 거래의 이행·분쟁·법정 보존 기록과 일반 공개 콘텐츠를 구분합니다.
• · ③ 회사는 삭제 콘텐츠가 모든 외부 검색엔진, 제삼자 단말 또는 불법 복제품에서 즉시 사라진다고 보장하지 않습니다.
• · ④ 운영상 필요로 백업을 실시하는 경우 그 목적·기간과 접근범위를 합리적으로 제한합니다.

제7장 저작권·책임·계약 종료

제36조 (지식재산권·초상권·브랜드 사용)

• · ① 회원이 적법하게 창작한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 그 권리자에게 귀속되고 회사의 상호·로고·UI·프로그램 등 권리는 회사 또는 허락받은 제삼자에게 귀속됩니다.
• · ② 회사는 서비스 운영상 필요한 범위에서 게시물 노출·썸네일·추천·홍보를 위한 비독점적 이용을 할 수 있으나 유료 원본의 외부 광고 이용 등 범위를 넘으면 별도 허락을 받습니다.
• · ③ 회원은 타인의 얼굴·음성·상표·저작물을 권리 없이 사용하지 않으며 권리침해 신고에는 별도 보호 정책이 적용됩니다.

제37조 (이용자 간 분쟁과 법적 책임)

• · ① 크리에이터가 직접 약정한 팬미션·경험형 상품·영상통화·콘텐츠·굿즈는 해당 제공자가 본인의 고의·과실 및 법정의무에 따라 이행책임을 집니다.
• · ② 회사가 개별 거래의 공급 주체인 경우에는 해당 책임을 직접 부담하며, 회사가 수행한 결제·중개·표시·신고처리 업무에 관한 법정 책임도 본 약관으로 면제되지 않습니다.
• · ③ 당사자는 회사에 사실확인을 위해 필요한 범위의 자료를 제공하고 허위자료로 상대방을 해쳐서는 안 됩니다.

제38조 (손해배상·면책의 범위)

• · ① 당사자는 계약 또는 법령 위반에 대한 자기 귀책 범위에서 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• · ② 회사는 자신의 귀책 없는 천재지변·제삼자 콘텐츠의 내용·이용자 간 사적 분쟁에 대하여 법령상 허용 범위에서 책임을 부담하지 않으나 고의·중과실, 개인정보 보호 의무 위반, 강행법규상 책임을 배제하지 않습니다.
• · ③ 책임 제한 조항이 소비자에게 부당하게 불리하거나 불공정 약관에 해당하면 적용되지 않습니다.

제39조 (탈퇴·제명·재가입)

• · ① 회원은 법령과 계약에 따른 정산·분쟁·거래 종료 처리 후 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
• · ② 탈퇴 시 유료 콘텐츠 접근권·잔여 재화·진행 중 경매·미션 등의 처리에 대해 별도 약관이 정한 기준을 고지합니다.
• · ③ 영구 제재된 회원의 단순한 계정 재가입·타인 명의 사용에 의한 제재 회피를 제한할 수 있습니다.
• · ④ 탈퇴·제명 후 개인정보 보관 및 삭제는 개인정보처리방침과 적용 법령에 따릅니다.

제40조 (준거법·관할 및 규범의 우선순위)

• · ① 본 약관 및 관련 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
• · ② 소송의 관할은 민사소송법 등 강행 법령에 따라 정하며 회사 소재지 법원만을 배타적 관할로 지정하지 않습니다.
• · ③ 법령, 거래 전 개별 고지, 유료서비스 약관, 회원에게 적용되는 별도 계약, 본 이용약관, 운영정책 사이에 충돌이 있을 경우 강행법규 및 해당 거래의 개별·특별 규정이 우선합니다.
• · ④ 회원의 권리를 법령보다 축소하는 조항은 유효한 범위에서만 적용됩니다.